Klar in der Sache - sanft zu den Menschen

  • Thema: Kommunikation | Strategie und Führung
  • Dozent/in: Dinje Plathner, Wirtschaftsmediator; Systemischer Coach; Business Trainer

Thema

Erlernte Grundlagen wertschätzender Kommunikation im Pflegealltag befähigen z. B. zum Führen schwieriger Gespräche mit Bewohner*innen, Angehörigen und Kolleg*innen

Zielgruppe

Führungskräfte im Sozial– und Gesundheitswesen

Inhalte

 

- Grundlagen wertschätzender Kommunikation im Pflegealltag

- „Nein“ sagen und Grenzen setzen – klar, aber nicht verletzend

- Schwierige Gespräche führen – mit Bewohner*innen, Angehörigen und Kolleg*innen

- Stärkung der Selbstfürsorge und Resilienz im Pflegeberuf

- Praxisnahe Übungen und Gesprächstechniken

 

Kursnummer

51667

Teilnahmegebühr

180,00 EUR

Veranstaltungsort

Führungsakademie Wohlfahrtswerk
Falkertstraße 29
Stuttgart

Bei weiteren Fragen

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